Información legal
Este documento establece las condiciones generales de contratación, uso y acceso aplicables a la tienda online de Gas y Leña SL. Te recomendamos leerlo detenidamente antes de realizar cualquier compra.
Identidad del titular de la tienda
Gas y Leña SL
Calle de Ayala 110
28006, Madrid
España
1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de la tienda online gasylena.es, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos, productos y servicios.
2. Condiciones de uso de la tienda
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la tienda online, evitando:
- Realizar pedidos falsos o fraudulentos.
- Manipular datos de facturación o envío.
- Utilizar la web con fines contrarios a la ley.
3. Proceso de compra
El proceso de compra en Gas y Leña SL consta de las siguientes fases:
- Selección de productos.
- Revisión del carrito.
- Introducción de datos de envío y facturación.
- Elección del método de pago.
- Confirmación del pedido.
Tras completar el proceso, recibirás un correo de confirmación con el detalle del pedido.
4. Precios, impuestos y disponibilidad
- Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
- Los precios pueden variar según disponibilidad o promociones.
- Si un producto no está disponible tras la compra, contactaremos para ofrecer alternativas o reembolso.
5. Medios de pago aceptados
En Gas y Leña SL puedes pagar mediante:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.
6. Envíos y entrega
Las condiciones de envío (zonas, plazos y costes) se detallan en nuestra Política de Envíos.
7. Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.
Las condiciones completas están disponibles en la Política de Devoluciones.
8. Garantía de productos
Todos los productos cuentan con la garantía legal vigente en España. No se incluyen daños derivados de un uso inadecuado, instalación incorrecta o falta de mantenimiento.
9. Limitación de responsabilidad
Gas y Leña SL no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas externas como huelgas, climatología adversa o incidencias de transporte ajenas a la empresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales de Madrid.